МТТ защитит номера телефонов продавцов сервиса Ozon Объявления

Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса МТТ, входящий в Группу МТС, предоставил свое платформенное решение «Инкогнито» для обеспечения безопасности личных данных пользователей сервиса Ozon Объявления.

«Инкогнито» даёт возможность продавцам на площадке сохранять конфиденциальность при общении и совершении сделок, выбирая при создании объявлений переадресацию звонков потенциальных покупателей на виртуальный номер. Для этого МТТ предоставил для Ozon Объявления на первом этапе 200 тысяч номеров, с которых и переадресовываются звонки. 

Пользователи маркетплейса Ozon Объявления могут заключать сделки посредством телефонного звонка. При этом решение МТТ дает возможность не показывать личный номер телефона продавца – вместо него покупатели увидят в карточке объявления виртуальный номер, по которому они смогут позвонить, но не смогут отправить СМС или сообщения в мессенджерах. Личный номер мобильного телефона продавца будет в безопасности. Функционал решения позволяет владельцу площадки вести запись разговоров для контроля качества, сбора статистики и разбора возможных спорных ситуаций, при соединении система информирует пользователей, что разговоры записываются.

На первом этапе сервис Ozon Объявления уже доступен пользователям южных мегаполисов страны и их областей: Ростов-на-Дону, Воронеж и Ставрополь. При постепенном масштабировании доступ к Ozon Объявлениям появится у всех пользователей маркетплейса. 

«Решения МТТ в области Telecom API позволяют нашим заказчикам сохранить конфиденциальность продавца, – прокомментировал коммерческий директор МТТ Рамиль Биккужин. – Этим сервисом активно пользуются многие службы доставки, такси, онлайн-магазины: их пользователи могут напрямую связываться с курьером, продавцом или водителем, не раскрывая при этом своих контактных данных. В результате они защищены от спама и мошенников, а сервисная компания получает лояльную аудиторию».

Наталия Амелина, руководитель направления Ozon Объявления: «Миллионы людей ежедневно доверяют Ozon большое количество персональных данных. Для нашей компании является приоритетом обеспечить их безопасную обработку и сохранность. В этой связи при запуске сервиса Объявлений мы сразу решили использовать возможности МТТ по защите номеров наших продавцов. Данная мера делает использование сервиса комфортным для пользователей и предотвращает потенциальные спам-звонки от ботов и попадание реального мобильного номера продавца в базы мошенников».

АО «МТТ» (Межрегиональный ТранзитТелеком) – 100% дочерняя компания ПАО «МТС». В портфель МТТ входят услуги по облачным коммуникациям для частных лиц и корпоративных заказчиков («МТТ Бизнес»), ИСС, нумерация 8–800, мобильная связь (MVNO) и платформа развития виртуальных операторов связи (MVNE), традиционная МГ/МН связь для частных лиц и организаций и многое другое.